MY MENU

FAQ

Support

Judul
[Account Information] Cara merubah Password & PIN
Penulis
Administrator
Tanggal Diciptakan
07/30/2020
Lampiran0
Views
3104
Konten

Nasabah dapat melakukan perubahan / reset password & pin, dengan mengakses aplikasi HOTS dengan langkah sebagai berikut


Apabila nasabah menggunakan aplikasi HOTS pada [PC / Laptop] : 

  • Silahkan Login menggunakan user id dan password 
  • Pilih Menu 
  • Pilih Account 
  • Klik Password & Pin Change -  [layar 0000] 
  • Silahkan merubah password dan pin transaksi nasabah 
  • Lalu klik update.   




Apabila nasabah menggunakan aplikasi Neo HOTS [Mobile] : 

  • Silahkan Login menggunakan user id dan password  
  • Pilih Setting  
  • Klik Account Setting  
  • Pilih Change Password & Change PIN  
  • Silahkan merubah password dan pin transaksi nasabah  
  • Lalu klik update. 
     





Ketentuan Password :


  • Password harus terdiri dari 8 ~ 12 karakter.    
  • Password harus menggunakan kombinasi Angka, Huruf Besar, dan Huruf Kecil (contoh : AlphanuM1234)    


Ketentuan PIN :


  • PIN harus terdiri dari 6 digit Angka.    
  • Tidak disarankan menggunakan PIN dengan pola angka sederhana seperti : kombinasi angka tanggal lahir (contoh : 130991, 910913), urutan angka (contoh : 111111, 123456 dst).    

Edit komentar

Masukkan kata sandi untuk mengedit postingan

Hapus komentarHapus postingan

Masukkan kata sandi untuk menghapus postiingan