Reset Password

Jika anda mengalami kendala lupa password, anda dapat melakukan Reset Password melalui Login menu pada aplikasi HOTS [PC / Laptop] atau di website kami http://bit.ly/kelolaakun dengan langkah-langkah sebagai berikut :  

• Klik menu Lupa Kata Sandi ? 
• Lengkapi kolom isian 
• Pilih centang (saya setuju) 
• Kemudian klik Kirim 
• Pilih metode pengiriman OTP (email / sms) 
• Kemudian klik Kirim 
• Masukkan kode OTP yang telah dikirimkan 
• Link reset Password dikirimkan ke email 
• Nasabah dapat membuat Password baru 

Apabila langkah diatas tidak berhasil, maka nasabah perlu mengisi Formulir Perubahan / Reset Password, untuk kelengkapan formulir dapat di download disini.

Kemudian kirimkan formulir tersebut melalui alamat email nasabah yang terdaftar di PT Mirae Asset Sekuritas Indonesia ke alamat email: formulir@miraeasset.co.id dilengkapi dengan copy KTP [WNI] / Passport [WNA].

Reset PIN

Apabila nasabah lupa PIN, maka nasabah perlu mengisi Formulir Perubahan / Reset PIN, untuk kelengkapan formulir dapat di download disini.

Kemudian kirimkan formulir tersebut melalui alamat email nasabah yang terdaftar di PT Mirae Asset Sekuritas Indonesia ke alamat email: formulir@miraeasset.co.id dilengkapi dengan copy KTP [WNI] / Passport [WNA].