Reset Password

Jika nasabah mengalami kendala lupa Password, nasabah dapat melakukan Reset Password melalui website  kami https://kyc.miraeasset.co.id/ dengan langkah-langkah sebagai berikut :

• Pilih Lupa Kata Sandi   
• Lengkapi data kolom isian   
• Pilih centang (syarat & ketentuan)   
• Klik Kirim   
• Pilih metode pengiriman OTP (email / sms)   
• Klik Kirim   
• Masukkan kode OTP yang telah dikirimkan   
• Tautan perubahan Password dikirimkan ke alamat email terdaftar   
• Nasabah dapat membuat Password baru   

Apabila langkah diatas tidak berhasil, maka nasabah perlu mengisi Formulir Instruksi Perubahan / Reset Password.

Kemudian kirimkan formulir tersebut secara fisik (hardcopy) dilengkapi dengan copy KTP [WNI] / Passport [WNA] ke alamat dibawah ini :

District 8 (SCBD), Treasury Tower 50^th floor,

Reset PIN

Jika nasabah mengalami kendala lupa PIN, nasabah dapat melakukan Reset PIN melalui website kami https://kyc.miraeasset.co.id/ dengan langkah-langkah sebagai berikut :

• Masuk dengan menggunakan ID Pengguna dan Kata Sandi  

• Klik Lupa PIN  
• Lengkapi data kolom isian  
• Pilih centang (syarat & ketentuan)  
• Klik Kirim  
• Pilih metode pengiriman kode OTP (email / sms)  
• Klik Kirim  
• Masukkan kode OTP yang telah dikirimkan  
• Tautan perubahan PIN dikirimkan ke alamat email terdaftar  
• Nasabah dapat membuat PIN baru  

Apabila langkah diatas tidak berhasil, maka nasabah perlu mengisi Formulir Instruksi Perubahan / Reset Pin.

Kemudian kirimkan formulir tersebut secara fisik (hardcopy) dilengkapi dengan copy KTP [WNI] / Passport [WNA] ke alamat dibawah ini :

District 8 (SCBD), Treasury Tower 50^th floor,