MY MENU

FAQ

Support

Judul
Anda lupa Password & PIN ?
Penulis
Administrator
Tanggal Diciptakan
07/30/2020
Lampiran0
Views
29262
Konten

Reset Password


Jika nasabah mengalami kendala lupa password, nasabah dapat melakukan Reset Password melalui website kami http://bit.ly/kelolaakun dengan langkah-langkah sebagai berikut :

  • Pilih Lupa Kata Sandi 
  • Lengkapi data kolom isian 
  • Pilih centang (syarat & ketentuan) 
  • Klik Kirim
  • Pilih metode pengiriman OTP (email / sms)
  • Klik Kirim
  • Masukkan kode OTP yang telah dikirimkan
  • Tautan perubahan Password dikirimkan ke alamat email terdaftar
  • Nasabah dapat membuat Password baru


Apabila langkah diatas tidak berhasil, maka nasabah perlu mengisi Formulir Perubahan / Reset Password, untuk kelengkapan formulir dapat di download disini.


Kemudian kirimkan formulir tersebut melalui alamat email nasabah yang terdaftar di PT Mirae Asset Sekuritas Indonesia ke alamat email: formulir@miraeasset.co.id dilengkapi dengan copy KTP [WNI] / Passport [WNA].



Reset PIN


Jika nasabah mengalami kendala lupa PIN, nasabah dapat melakukan Reset PIN melalui website kami http://bit.ly/kelolaakun dengan langkah-langkah sebagai berikut :

  • Masuk dengan menggunakan ID Pengguna dan Kata Sandi 
  • Klik Lupa PIN 
  • Lengkapi data kolom isian 
  • Pilih centang (syarat & ketentuan) 
  • Klik Kirim 
  • Pilih metode pengiriman kode OTP (email / sms) 
  • Klik Kirim 
  • Masukkan kode OTP yang telah dikirimkan 
  • Tautan perubahan PIN dikirimkan ke alamat email terdaftar 
  • Nasabah dapat membuat PIN baru 


Apabila langkah diatas tidak berhasil, maka nasabah perlu mengisi Formulir Perubahan / Reset PIN, untuk kelengkapan formulir dapat di download disini.


Kemudian kirimkan formulir tersebut melalui alamat email nasabah yang terdaftar di PT Mirae Asset Sekuritas Indonesia ke alamat email: formulir@miraeasset.co.id dilengkapi dengan copy KTP [WNI] / Passport [WNA].


Edit komentar

Masukkan kata sandi untuk mengedit postingan

Hapus komentarHapus postingan

Masukkan kata sandi untuk menghapus postiingan

Customer Service 150350 (Indonesia) Support

PT Mirae Asset Sekuritas Indonesia terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK)