Reset Password

Jika anda mengalami kendala lupa password, anda dapat melakukan Reset Password melalui Login menu pada aplikasi HOTS [PC / Laptop] atau di website kami https://hots.miraeasset.co.id/ dengan langkah-langkah sebagai berikut :  

• Klik menu LOG IN  
• Klik FORGOT PASSWORD pilihan dibawah  
• Silahkan mengisi lembaran verifikasi  
• Klik OK  
• Password dikirimkan ke email nasabah yang terdaftar pada sistem HOTS  
• Nasabah dapat merubah password tersebut dalam waktu 5 hari kalender  

Apabila langkah diatas tidak berhasil, maka nasabah perlu mengisi Formulir Perubahan, untuk kelengkapan formulir dapat di download disini. (contoh)

Kirimkan formulir tersebut secara fisik (hardcopy) dilengkapi dengan copy KTP dan copy SIM / KK / Paspor / KITAS ke alamat dibawah ini :

District 8 (SCBD), Treasury Tower 50th floor,

Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-54, Jakarta 12190

Reset PIN

Reset PIN hanya dapat dilakukan dengan cara mengisi Formulir Perubahan, untuk kelengkapan formulir dapat di download disini. (contoh)

Kirimkan formulir tersebut secara fisik (hardcopy) dilengkapi dengan copy KTP dan copy SIM / KK / Pasport / Kitas ke alamat dibawah ini :

District 8 (SCBD), Treasury Tower 50th floor,

Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-54, Jakarta 12190