Support
- Judul
- Cara merubah Password & PIN
- Tanggal Diciptakan
- 07/30/2020
- Lampiran0
- Views
- 21275
Konten
Nasabah dapat melakukan perubahan / reset password & pin, dengan mengakses aplikasi HOTS dengan langkah sebagai berikut :
Apabila nasabah menggunakan aplikasi HOTS pada [PC / Laptop] :
- Silahkan Login menggunakan user id dan password
- Pilih Menu
- Pilih Account
- Klik Password & Pin Change - [layar 0000]
- Silahkan merubah password dan pin transaksi nasabah
- Lalu klik update
Apabila nasabah menggunakan aplikasi Neo HOTS [Mobile] :
- Silahkan Login menggunakan user id dan password
- Pilih Setting
- Klik Account Setting
- Pilih Change Password & Change PIN
- Silahkan merubah password dan pin transaksi nasabah
- Lalu klik update.
Ketentuan Password :
- Password harus terdiri dari 8 ~ 12 karakter.
- Password harus menggunakan kombinasi Angka, Huruf Besar, dan Huruf Kecil (contoh : AlphanuM1234)
Ketentuan PIN :
- PIN harus terdiri dari 6 digit Angka.
- Tidak disarankan menggunakan PIN dengan pola angka sederhana seperti : kombinasi angka tanggal lahir (contoh : 130991, 910913), urutan angka (contoh : 111111, 123456 dst).
Edit komentar
Masukkan kata sandi untuk mengedit postingan
Hapus komentarHapus postingan
Masukkan kata sandi untuk menghapus postiingan